Die smarte Unterstützung Ihrer Service Management Prozesse
Mit Workforce optimieren Unternehmen Ihre Arbeitsabläufe im Service- und Montage-Außendienst. Dabei werden die Kosten gesenkt und die Servicequalität gesteigert.
Ihre Mitarbeiter bearbeiten Aufträge vor Ort im Handumdrehen: Denn alle relevanten Daten aus dem Backend-System stehen den Mitarbeitern vor-Ort zur Verfügung, sodass eine effiziente Abwicklung zur Zufriedenheit Ihrer Kunden gewährleistet wird.
Rückmeldungen wie Arbeitszeiten, Materialverbrauch, Unterschriften oder Tätigkeitsberichte werden ebenfalls mobil und digital auf dem Notebook oder Smartphone erfasst - so einfach wie nie zuvor. Durch die digitale Erfassung wird der Papierflut Einhalt geboten: Mehrfacherfassungen entfallen und Fehler werden vermieden. Schlussendlich ergibt sich ein schlanker Prozess für die Auftragsabwicklung mit signifikant geringeren Kosten.
Mit Workforce können auch Prozesse im Bereich IT Servicemanagement und Facility Services ganz einfach mobilisiert werden.
LIWEST genießt die Vorteile der Enterprise Mobility mit der Workforce Lösung.
Kühltechnik Hauser setzt auf Workforce. Produktivitätssteigerung und erhöhte Kundenzufriedenheit sprechen für sich.
Audits ohne Stift und Papier - die Lösung für ein automatisiertes Qualitätsmanagement
Unsere Mobility Lösungen sind verfügbar für:
Windows 10 Mobile, Windows 7, 8, 10
Windows CE Android (ab v2.3)
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